一座城市的溫度，藏在街頭巷尾的細(xì)節(jié)之中；一段平安的旅途，源于公交人日復(fù)一日的守護(hù)。

2026年1月14日下午，38路駕駛員郭新兵如往常一樣執(zhí)行從火車站開(kāi)往青陽(yáng)汽車中心站的班次。行駛至馬衙中學(xué)附近時(shí)，車廂內(nèi)傳來(lái)乘客急切的求助聲——一名中年女乘客突發(fā)身體不適。郭師傅當(dāng)即判斷需立即尋求專業(yè)幫助，第一時(shí)間駕車前往附近的馬衙派出所，同時(shí)向公司安全部報(bào)備情況，并緊急撥打120急救電話。郭師傅全程陪同，積極配合現(xiàn)場(chǎng)民警工作，直至醫(yī)護(hù)人員完成檢查。萬(wàn)幸的是，經(jīng)醫(yī)護(hù)人員初步診斷，乘客身體已趨于穩(wěn)定，無(wú)需進(jìn)一步就醫(yī)。妥善安置好乘客、確認(rèn)無(wú)異常后，郭師傅才重新啟動(dòng)車輛，恢復(fù)正常運(yùn)營(yíng)，全程未耽誤其他乘客的出行。

同日夜晚，溫情繼續(xù)在車廂里流淌。當(dāng)晚19時(shí)30分結(jié)束當(dāng)日運(yùn)營(yíng)任務(wù)前，88路夜班司機(jī)周運(yùn)建師傅對(duì)車廂進(jìn)行例行檢查時(shí)，拾得一部不慎遺失在車座夾縫中的智能手機(jī)。周師傅正準(zhǔn)備聯(lián)系公司協(xié)助尋找失主時(shí)，手機(jī)突然響起，電話那頭傳來(lái)一名女士焦急的聲音：“師傅，您好！我的手機(jī)落在您的88路公交車上了，里面有重要的工作資料，麻煩您幫我找找！”此時(shí)已到正常收班回場(chǎng)的時(shí)間，周師傅仍耐心安撫并承諾在終點(diǎn)站等候。經(jīng)過(guò)20分鐘的等待，手機(jī)完好無(wú)損地交還給失主。為表達(dá)感激之情，蘭女士當(dāng)場(chǎng)掏出200元現(xiàn)金，卻被周師傅婉言謝絕：“這都是我應(yīng)該做的，換作我們公司任何一位同事，都會(huì)這么做的。能幫您找回手機(jī)，我也很高興。”

一場(chǎng)緊急護(hù)乘，一次誠(chéng)信等候，看似偶然的善舉，背后卻是公交人刻在骨子里的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。未來(lái)，城市公交將繼續(xù)堅(jiān)守初心、踐行使命，用點(diǎn)滴善舉守護(hù)每一段出行路，以實(shí)際行動(dòng)履行“車停人不停，服務(wù)不打烊”的承諾，讓文明之花在城市街頭處處綻放。

編輯｜蘇玲 校對(duì)｜陳瀟 審發(fā)｜嚴(yán)艷